Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen [noch nicht hinterlegt] (nachfolgend „Anbieter") und dem Nutzer (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der MyTrendView-Plattform.

Der Vertrag kommt mit der Registrierung und der Bestätigung durch den Anbieter zustande. Mit der Registrierung akzeptiert der Kunde diese AGB. Für kostenpflichtige Tarife ist zusätzlich eine ausdrückliche Bestellung über den Bestell-Button erforderlich (§ 312j Abs. 3 BGB — „zahlungspflichtig bestellen").

Der Anbieter stellt eine webbasierte SaaS-Plattform zur Verfügung, die öffentlich verfügbare Social-Media-Daten analysiert und KI-gestützt Trend-Analysen, Content-Empfehlungen, Wettbewerbsdaten und Video-Storyboards erzeugt. Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus dem gewählten Tarif und der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Website.

Die aktuellen Preise sind auf der Startseite unter mytrendview.com/#pricing einsehbar. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer für Verbraucher in der EU.

- Kostenloser Tarif: ohne Zahlungspflicht, eingeschränkte Funktionen
- Bezahltarife: monatliche oder jährliche Abrechnung im Voraus
- Zahlungsmethoden: Kreditkarte, SEPA-Lastschrift
- Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt

Dieser Dienst wird auf Ihr ausdrückliches Verlangen sofort erbracht. Wenn Sie dem beim Bezahlen zustimmen, erlischt Ihr Widerrufsrecht, sobald wir die Leistung vollständig erbracht haben.

Widerrufsrecht
Sie haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail an legal@mytrendview.com) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Mitteilung vor Fristablauf absenden. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen es aber nicht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (§ 356 Abs. 5 BGB)
MyTrendView ist eine digitale Dienstleistung, die unmittelbar nach Vertragsschluss bereitsteht. Deshalb holen wir vor jeder Zahlung Ihre ausdrückliche Zustimmung ein. Setzen Sie dort den Haken, bestätigen Sie zweierlei:
- dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen sollen, und
- dass Ihnen bekannt ist, dass Sie dadurch mit vollständiger Leistungserbringung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Ohne diesen Haken kommt kein kostenpflichtiger Vertrag zustande. Ihre Zustimmung wird mit Zeitpunkt und Wortlaut protokolliert; eine Kopie erhalten Sie mit der Vertragsbestätigung per E-Mail (§ 312f Abs. 3 BGB).

Folgen des Widerrufs
Widerrufen Sie wirksam — also bevor die Leistung vollständig erbracht ist —, erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang Ihrer Mitteilung, über dasselbe Zahlungsmittel. Für die bis dahin bereits genutzte Leistung können wir einen anteiligen Wertersatz verlangen (§ 357 Abs. 8 BGB).

Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
Die Widerrufsbelehrung gilt nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Schliessen Sie den Vertrag in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Der Anbieter strebt eine durchschnittliche Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel an. Wartungs- und Ausfallzeiten werden, soweit möglich, vorab angekündigt. Eine darüber hinausgehende Verfügbarkeitsgarantie wird nicht zugesichert, soweit nicht in einem individuellen Vertrag vereinbart.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und im Einklang mit der DSGVO und dem BDSG. Der Kunde hat die Rechte aus Art. 15–22 DSGVO sowie das Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform nicht zu rechtswidrigen Zwecken zu nutzen, keine Plattformregeln verbundener Dienste (YouTube, Instagram, TikTok u. a.) zu verletzen, keine Rechte Dritter (insb. Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte) zu verletzen und KI-Ausgaben vor Veröffentlichung redaktionell zu prüfen.

Sie können API-Schlüssel erstellen, um den Dienst programmgesteuert zu nutzen, auch über unseren MCP-Server.

Der Schlüssel liegt in Ihrer Verantwortung. Er weist Sie als Nutzer aus. Halten Sie ihn geheim, legen Sie ihn nie in einem Repository ab und widerrufen Sie ihn sofort, wenn er offengelegt worden sein könnte. Aufrufe mit Ihrem Schlüssel gelten als Ihre Aufrufe, einschließlich der dabei verbrauchten Tokens.

Tokenverbrauch. Werkzeuge, die MTV-Tokens kosten, nennen zuerst ihren Preis und führen erst aus, wenn der Aufruf mit diesem Kostenvoranschlag wiederholt wird. Dieser Bestätigungsschritt sorgt dafür, dass ein automatisierter Aufrufer Ihr Guthaben nicht ausgeben kann, ohne dass die Kosten sichtbar werden. Wer eine Automatisierung baut, die Voranschläge bestätigt, ohne sie einem Menschen zu zeigen, trägt die entstehenden Kosten gleichwohl selbst.

Faire Nutzung. Wir dürfen einen Schlüssel drosseln, sperren oder widerrufen, wenn er den Dienst für andere beeinträchtigt, Tarifgrenzen umgeht oder dazu dient, den Zugang zum Dienst als eigenständiges Produkt weiterzuverkaufen.

Keine Zusicherung einer stabilen Schnittstelle. API und Werkzeugumfang können sich mit dem Produkt ändern. Wir vermeiden brechende Änderungen, soweit uns das zumutbar möglich ist; die API ist aber keine eingefrorene Schnittstelle.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

Der Kunde kann seinen Account jederzeit kündigen. Bei monatlicher Abrechnung endet der Vertrag zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist erfolgt bei Jahrestarifen eine anteilige Rückerstattung. Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist Berlin. Verbrauchern bleiben die zwingenden Schutzrechte ihres Wohnsitzstaates erhalten. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.